Адміністрація театру готова зробити все можливе, щоб забезпечити комфорт таким глядачам.
Інтерфейс створено з урахуванням принципів цифрової безбар’єрності: передбачено достатню контрастність, читабельні шрифти, логічну структуру сторінок та підтримку навігації з клавіатури.
Крім того, на сайті реалізовано панель налаштувань доступності, яку можна відкрити за допомогою спеціальної іконки у верхньому правому куті. У ній доступні функції зміни розміру шрифту, підвищення контрастності, зупинки анімації та інші опції для комфортного перегляду.
Ми продовжуємо працювати над тим, щоб зробити користування сайтом ще зручнішим і доступнішим для кожного.
2. Глядачі повинні дотримуватись правил громадського порядку, театрального етикету та правил протипожежної безпеки.
3. Знаходячись у Театрі, Глядачі зобов’язані охайно ставитись до театрального майна. Матеріальні збитки, що завдані Театру, стягуються з винних осіб у встановленому законодавством України порядку.
4. У разі втрати гардеробного жетона або бінокля Глядачі відшкодовують їх вартість.
5. У разі втрати особистих речей належить звернутись до працівника гардеробу та чергового адміністратора.
6. Відповідно до Закону України «Про театри і театральну справу» розділ II ст. 12, гроші за попередньо продані квитки повертаються на вимогу глядачів не пізніше, ніж за годину до початку вистави. У разі придбання квитків на захід Театру через приватні агентства з питання повернення коштів належить звернутись саме до них.
7. Адміністрація Театру залишає за собою право вносити зміни до складу виконавців без попереднього повідомлення. Зміни у складі виконавців не є підставою для повернення квитків, за винятком сольних концертів виконавців чи творчих вечорів.
8. У разі відміни вистави Театр повертає кошти за придбані квитки.
9. Глядачі повинні зберігати квитки до закінчення заходу.
10. У разі втрати квитків чи суттєвому їх пошкодженні Глядачі на виставу не допускаються, дублікати квитків не видаються, вартість квитків не відшкодовується. Адміністрація Театру не несе відповідальності за підроблені квитки та претензії з цього приводу не розглядає.
11. Вечірні вистави відвідують діти виключно від 6 років, у супроводі дорослих та обов’язково за наявності окремого квитка. Діти віком до 4 років запрошуються на ранкові вистави безкоштовно у супроводі дорослих і без надання окремого місця.
12. Глядачам з обмеженими можливостями при плануванні візиту для створення особливих зручностей під час перебування у театрі прохання заздалегідь звернутись до адміністратора за телефоном (044) 234-71-65.
